Digitale Transformatie voor MKB

AI-procesautomatisering voor bedrijven in Nederland en België. Minder handwerk. Concrete cijfers. Geen hype.

Audit vanaf €5K Gratis kennismakingsgesprek
Nieuwe projecten beschikbaar — Afspraak maken
72%
IT-kostenbesparing
€100K+
Jaarlijkse besparing
5 dagen
Tot eerste resultaten
94%
Nauwkeurigheid AI-classificatie

Waarom het MKB aarzelt bij AI

De meeste MKB-bedrijven weten dat digitalisering noodzakelijk is. Het probleem is niet gebrek aan interesse — het is het patroon. Consultants presenteren frameworks. IT-leveranciers bieden dure infrastructuurprojecten aan. Uiteindelijk belandt alles in een PowerPoint en weet niemand wat de volgende stap is.

Tegelijkertijd besteden medewerkers dagelijks uren aan taken die een AI in seconden kan uitvoeren: facturen sorteren, e-mails doorsturen, rapporten samenstellen, tickets handmatig classificeren. Dat is geen middelenprobleem. Het is een beslissingsprobleem.

Onze aanpak is anders: geen strategiedocument, geen 6-maanden roadmap zonder resultaten. We identificeren de drie processen met het hoogste automatiseringspotentieel en leveren werkende oplossingen — in weken, niet kwartalen.

Wat we automatiseren

Geen generieke oplossingen. Elk project begint met een analyse van uw werkelijke processen.

Documentverwerking met AI

Facturen, contracten, rapporten en inkomende documenten worden automatisch geclassificeerd, geëxtraheerd en doorgestuurd. 94% nauwkeurigheid. Geen handmatig sorteren meer. Eén klant reduceerde 12 werkuren per week naar 40 minuten.

E-mail- en ticketautomatisering

Inkomende verzoeken worden automatisch geprioriteerd, gecategoriseerd en naar de juiste persoon doorgestuurd. SLA-tracking, escalaties voor deadline, automatische antwoordsjablonen. Geen enkel ticket valt meer tussen de wal en het schip.

Workfloworchestratie

Bestaande systemen worden verbonden: AFAS, Exact, Jira, Microsoft 365, Google Workspace, Slack. Wanneer een document binnenkomt, maakt het systeem automatisch taken aan, informeert de juiste medewerkers en bewaakt deadlines.

Rapportageautomatisering

Wekelijkse en maandelijkse rapporten die nu handmatig worden samengesteld, draaien volledig automatisch. Data uit meerdere bronnen geaggregeerd, opgemaakt en verzonden — zonder menselijke tussenkomst.

IT-kostenaudit

Volledige analyse van uw technologiestack, licentiekosten en procesinefficiënties. Eén bedrijf bespaarde 72% op IT-kosten — niet door ontslagen, maar door ongebruikte tools te elimineren en handmatige processen te automatiseren.

Concrete resultaten

Case study

Documentautomatisering: 12 uur → 40 minuten per week

Beginsituatie

Een bedrijf met 85 medewerkers besteedde wekelijks 12 uur aan het handmatig classificeren van inkomende PDF's, hernoemen en verplaatsen naar de juiste mappen.

Oplossing

AI-gebaseerd classificatiesysteem, ontwikkeld in 5 dagen. Automatische herkenning van documenttype, afzender en prioriteit. Integratie in bestaande Google Workspace.

Resultaat

94% Nauwkeurigheid
40 min i.p.v. 12 uur/week
Case study

Ticketautomatisering: €100.000 jaarlijkse besparing

Beginsituatie

Een bedrijf overwoog een extra fulltime medewerker aan te nemen voor ticketbeheer. Handmatige toewijzing, geen SLA-overzicht, terugkerende escalaties.

Oplossing

AI-gebaseerde Jira-routing: automatische classificatie op type, workload-gebaseerde toewijzing, SLA-tracking, automatische escalatie voor deadline, wekelijkse rapportage.

Resultaat

€100K Jaarlijkse besparing
0 Extra aanwervingen
Case study

IT-kostenaudit: 72% kostenbesparing

Beginsituatie

De IT-kosten stegen elk jaar. Niemand had een volledig overzicht van alle gebruikte tools, licenties en handmatige processen.

Oplossing

Volledige audit: 23 ongebruikte SaaS-abonnementen opgezegd, 4 tools geconsolideerd tot één, handmatige rapportageprocessen geautomatiseerd, cloudinstanties geoptimaliseerd.

Resultaat

72% IT-kostenbesparing
0 Ontslagen

Diensten & Tarieven

Vaste prijs. Geen uurtarieven. Geen verborgen kosten.

Digitaliseringsaudit

€5K

2 weken

  • Procesanalyse alle afdelingen
  • Technologiestack-review
  • Kostenpostenanalyse
  • Geprioriteerde automatiserings-roadmap
  • ROI-berekening per maatregel
Afspraak maken

Fractional CTO

€5K /maand

Doorlopend

  • Technologisch leiderschap op afroep
  • Leveranciersbeheer
  • Architectuurbeslissingen
  • Teamcoördinatie
  • Wekelijkse strategiegesprekken
Afspraak maken

Veelgestelde vragen

Wat kost een digitaliseringsaudit?

Een digitaliseringsaudit kost vanaf €5.000. In twee weken analyseren we uw processen, technologieën en kostenposten. U ontvangt een concreet rapport met geprioriteerde aanbevelingen en realistische ROI-berekeningen — geen generieke frameworks.

Welke processen zijn het snelst te automatiseren?

Het snelst: documentclassificatie (facturen, contracten), e-mailtriage, ticketbeheer en rapportage. Doorgaans binnen 5-10 dagen te automatiseren met direct meetbare resultaten.

Werken jullie met onze bestaande systemen?

Ja. We vervangen geen werkende systemen, we verbinden ze. Gangbare integraties: AFAS, Exact, Jira, Microsoft 365, Google Workspace, Slack. De concrete integratie bespreken we in het discovery gesprek.

Hoe zit het met de AVG en onze data?

Alle verwerkingsprocessen draaien op uw eigen infrastructuur of in AVG-conforme Europese datacenters. Er gaan geen bedrijfsgegevens via TechConcepts-systemen. De code is auditeerbaar en volledig uw eigendom. NDA op aanvraag.

Hoe lang duurt een volledige automatisering?

Doorgaans 6-10 weken: 2 weken audit, dan 4-8 weken implementatie met wekelijkse updates. Eerste meetbare resultaten zijn er vaak al na 2-3 weken.

We hebben al slechte ervaringen met IT-projecten.

Dat horen we vaker. Daarom beginnen we altijd met een audit, nooit met implementatie. Pas als we precies weten wat de hoogste ROI oplevert, starten we met de uitvoering. Vaste prijs, geen uurtarief — uw risico is beperkt.

Klaar voor de eerste stap?

15 minuten kennismakingsgesprek om uw grootste automatiseringskansen in kaart te brengen.

Gratis kennismakingsgesprek boeken

Of sla het gesprek over

Gratis schatting per e-mail

Beschrijf uw project — ik reageer binnen 24 uur met een concrete inschatting. Vrijblijvend.

Ontvangen — ik reageer binnen 24 uur.

Controleer ook uw spam-map.

Ik lees elke aanvraag persoonlijk. Reactie doorgaans nog dezelfde dag.