Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 22 de marzo de 2026

CCSE Study Guide («nosotros», «la app») es una aplicación de preparación para el examen de ciudadanía española para iOS. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la transparencia sobre los datos que gestionamos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos procesados por CCSE Study Guide es:

TechConcepts.Org
Correo electrónico: [email protected]

Para consultas sobre protección de datos, puedes contactarnos en la dirección de correo indicada.

2. Datos que recopilamos

Datos	Finalidad	Servicio
Analítica de uso anónima	Mejorar la experiencia de la app (aperturas, uso de funciones)	TelemetryDeck
Informes de errores	Identificar y corregir fallos (tipo de dispositivo, versión del SO, trazas)	Sentry
Estado de suscripción	Desbloquear funciones premium	RevenueCat / Apple

3. Datos que no recopilamos

CCSE Study Guide no recopila:

Información de identidad personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
Cuentas de usuario o credenciales de acceso
Datos de ubicación (precisa o aproximada)
Contactos, fotos u otros datos del dispositivo
Información financiera (los pagos son procesados íntegramente por Apple)
Direcciones IP o cookies

4. Servicios de terceros

CCSE Study Guide integra los siguientes servicios de terceros:

TelemetryDeck — analítica respetuosa con la privacidad. TelemetryDeck no recopila información personal identificable, no utiliza cookies y no rastrea direcciones IP. Todos los datos son agregados y anónimos. Consulta la Política de privacidad de TelemetryDeck.
Sentry — informes de errores. Sentry recopila tipo de dispositivo, versión del SO y trazas de error para ayudarnos a corregir fallos. No se recopila información personal identificable. Consulta la Política de privacidad de Sentry.
RevenueCat — gestión de suscripciones. RevenueCat procesa los datos de suscripción a través de la infraestructura de pago de Apple. Nunca recibimos ni almacenamos directamente tus datos de pago. Consulta la Política de privacidad de RevenueCat.
Apple (App Store / StoreKit) — procesa todas las compras dentro de la app. Apple gestiona la información de pago directamente; nunca recibimos tus datos de pago. Consulta la Política de privacidad de Apple.

5. Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Tratamos los datos bajo las siguientes bases jurídicas definidas por el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679):

Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b)) — prestar el servicio solicitado, incluida la gestión del estado de tu suscripción.
Interés legítimo (Art. 6(1)(f)) — analítica anónima de uso para mejorar la app e informes de errores para mantener la estabilidad.

6. Conservación de datos

Datos analíticos son agregados y anónimos — no pueden vincularse a usuarios individuales.
Informes de errores se conservan durante 90 días y se eliminan automáticamente.
Estado de suscripción es gestionado por Apple y RevenueCat durante la vigencia de tu suscripción.

7. Almacenamiento y seguridad de datos

Tu progreso de estudio y preferencias se almacenan localmente en tu dispositivo. La analítica anónima es procesada por TelemetryDeck (servidores en la UE). Los datos de errores son procesados por Sentry. Todos los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).

8. Tus derechos según el RGPD

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos conforme a los Artículos 15–22 del RGPD:

Acceso (Art. 15) — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación (Art. 16) — corregir datos inexactos.
Supresión (Art. 17) — solicitar la eliminación de tus datos.
Limitación (Art. 18) — limitar el tratamiento de tus datos.
Portabilidad (Art. 20) — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición (Art. 21) — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Retirada del consentimiento (Art. 7(3)) — en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o tu autoridad local de protección de datos.

9. Privacidad de menores

CCSE Study Guide no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma intencionada. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos a través de la app o por otros medios adecuados. La «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez la política.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad:

Correo electrónico: [email protected]

Privacy Policy

Effective date: March 22, 2026

CCSE Study Guide ("we", "us", or "the app") is a Spanish citizenship exam preparation application for iOS. We are committed to protecting your privacy and being transparent about the data we handle.

1. Data Controller

The data controller for information processed by CCSE Study Guide is:

TechConcepts.Org
Email: [email protected]

For data protection inquiries, you may contact us at the email address above.

2. Data We Collect

Data	Purpose	Service
Anonymous usage analytics	Improve app experience (app opens, feature usage)	TelemetryDeck
Crash reports	Identify and fix bugs (device type, OS version, stack traces)	Sentry
Subscription status	Unlock premium features	RevenueCat / Apple

3. Data We Do Not Collect

CCSE Study Guide does not collect:

Personal identity information (name, email address, phone number)
User accounts or login credentials
Location data (precise or coarse)
Contacts, photos, or other device data
Financial information (payments are processed entirely by Apple)
IP addresses or cookies

4. Third-Party Services

CCSE Study Guide integrates the following third-party services:

TelemetryDeck — privacy-first analytics. TelemetryDeck does not collect personally identifiable information, does not use cookies, and does not track IP addresses. All data is aggregated and anonymous. See TelemetryDeck's Privacy Policy.
Sentry — crash reporting and error tracking. Sentry collects device type, OS version, and stack traces to help us fix bugs. No personally identifiable information is collected. See Sentry's Privacy Policy.
RevenueCat — subscription management. RevenueCat processes subscription data through Apple's payment infrastructure. We never receive or store your payment details directly. See RevenueCat's Privacy Policy.
Apple (App Store / StoreKit) — processes all in-app purchases. Apple handles payment information directly; we never receive your payment details. See Apple's Privacy Policy.

5. Legal Basis for Processing (GDPR)

We process data under the following legal bases as defined by the General Data Protection Regulation (EU 2016/679):

Contract performance (Art. 6(1)(b)) — delivering the service you requested, including managing your subscription status.
Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) — anonymous usage analytics to improve the app and crash reporting to maintain app stability.

6. Data Retention

Analytics data is aggregated and anonymous — it cannot be linked back to individual users.
Crash reports are retained for 90 days, then automatically deleted.
Subscription status is managed by Apple and RevenueCat for the duration of your subscription.

7. Data Storage and Security

Your study progress and preferences are stored locally on your device. Anonymous analytics are processed by TelemetryDeck (servers in the EU). Crash data is processed by Sentry. All data is transmitted over encrypted connections (HTTPS/TLS).

8. Your Rights Under GDPR

If you are in the European Economic Area, you have the following rights under Articles 15–22 of the GDPR:

Access (Art. 15) — request a copy of data we hold about you.
Rectification (Art. 16) — correct inaccurate data.
Erasure (Art. 17) — request deletion of your data.
Restriction (Art. 18) — limit how we process your data.
Portability (Art. 20) — receive your data in a structured, machine-readable format.
Objection (Art. 21) — object to processing based on legitimate interest.
Withdraw consent (Art. 7(3)) — at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.

To exercise any of these rights, contact us at [email protected]. We will respond within 30 days.

You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) or your local Data Protection Authority.

9. Children's Privacy

CCSE Study Guide is not directed at children under the age of 16. We do not knowingly collect data from children. If you believe a child has provided us with data, please contact us and we will delete it promptly.

10. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. If we make material changes, we will notify you through the app or by other appropriate means. The "effective date" at the top of this page indicates when the policy was last revised.

11. Contact

For any privacy-related questions or requests:

Email: [email protected]